Telecommunicatie is het overbrengen van informatie van de ene lokatie naar een andere zonder dat iets of iemand zich fysiek daar naartoe verplaatst. Moderne vormen van telecommunicatie zijn: (mobiele) telefoons, faxen, radio, TV, portofoon, internet. Een oudere vorm is telegrafie. Experimenten om te communiceren op afstand zijn zeer oud (vuur, rooksignalen,) Voor een betrouwbare overdracht van informatie zijn communicatiekanalen nodig zoals een data kabel (UTP, FTP) , coax kabel, glasvezel of door de lucht.

Door de kanalen te koppelen met verschillende apparatuur zoals , multiplexers, switch boxen en ander schakel apparatuur (bijvoorbeeld een telefooncentrales of een IP routers of anders ontstaan er een telecomminicatie netwerk waarop grote aantallen gebruikers kunnen worden aangesloten, en waarmee de gewenste functies en mogelijkheden gerealiseerd kunnen worden. Zoals data communicatie, telefoongesprekken en internetverbindingen.

VOIP is de afkorting Voice Over IP. Dit verwijst naar telefonie of spraak over gewone computer netwerken.

Voice
Dit is engels voor stem. Het wil niet anders zeggen dat de stem die over een telefoonlijn normaal analoog wordt doorgegeven nu digitaal (een gecodeerde opeenvolging van 0 en 1 waarmee informatie kan overgedragen worden)wordt door gegeven.

Over
Over wil niet anders zeggen dan dat de stem digitaal via het internet wordt doorgegeven.

Internet
Internet is het middel dat gebruikt wordt om de verbinding tot stand te laten komen. Van belang is wel dat er een continu verbinding is en de digitale pakketjes tijdig aankomen. Anders is een stilte op de lijn het gevolg.

Protocol
Door een bepaalde versleuteling / protocol wordt via uw ADSL-verbinding data (bv. e-mails, afbeeldingen, muziekfiles) in pakketjes op de juiste manier verstuurd. Via dit Internet Protocol is het niet alleen mogelijk om data, maar ook spraak af te handelen.

ISDN (Integrated Services Digital Network) is een genormaliseerde samentrekking van verschillende diensten die al beschikbaar waren via afzonderlijke netten. ISDN integreert deze diensten, zodat één aansluiting voldoende is. Op dit moment zijn, via andere netten, vier verschillende vormen van telecommunicatie beschikbaar namelijk :- spraak (telefoon)- tekst (telex)- data (datanet 1)- beeld (fax)

Al deze diensten worden via dezelfde digitale aansluiting verzonden. De aansluiting en het communicatieprotocol zijn vastgelegd in een standaard, zodat de netten zonder problemen gekoppeld kunnen worden. Ook is ISDN-apparatuur overal ter wereld aansluitbaar. Voor Europa is deze standaard vastgelegd als Euro ISDN.

Het ISDN is geen apart netwerk zoals vele denken. Het maakt gebruik van dezelfde centrales en schakelmiddelen als het analoge telefoonnet. Dit kan omdat het telefoonnet vanaf de lokale centrale vrijwel volledig gedigitaliseerd is. Het verschil met het normale analoge telefoonverkeer is dat ISDN al in digitale vorm bij de lokale centrale aankomt, en dus niet meer omgezet hoeft te worden.

Mogelijkheden en diensten binnen ISDN

Zoals we gezien hebben is ISDN een digitaal net. Digitale signalen laten zich veel beter door een netwerk transporteren dan analoge signalen en hebben veel minder last van ruis en storingen. De kwaliteit van een telefoonverbinding wordt hierdoor heel hoog.Als we een standaard ISDN-aansluiting bezitten hebben we beschikking over twee communicatiekanalen met beide een capaciteit van 64 kbit/s. Als we digitale informatie via het telefoonnet willen versturen dan moet dit analoog gebeuren m.b.v. een modem. Met de huidige modems worden snelheden van 56 kbit/s gehaald. Een enkel basiskanaal van een ISDN-aansluiting heeft al een capaciteit van 64 kbit/s en is dus sneller. Het is mogelijk om over twee of meer basiskanalen tegelijk data te versturen.

Door de digitale technieken is een snelle verbindingsopbouw mogelijk. Normaal gesproken heeft een gebruiker via ISDN binnen 2 seconden verbinding gemaakt met een buitenlandse gebruiker. Het opbouwen en in stand houden van eigen netwerken is dan voor veel bedrijven niet meer noodzakelijk.